ЛОС-АНДЖЕЛЕС (AP) — Миллиарды долларов были потрачены на усилия по выводу бездомных людей с улиц в Калифорнии, но устаревшие компьютерные системы с ошибочными данными слишком часто не могут предоставить даже базовую информацию, например, где на определенную ночь открыта койка в приюте, неэффективности, которые могут привести к трагическим последствиям.
Проблема особенно остра в Лос-Анджелесе, где более 45 000 человек — многие из которых страдают от серьезных психических расстройств, зависимостей или обоих — живут в засоренных лагерях, которые распространились практически в каждом районе, и где ряды ржавеющих домов-автодомов выстраиваются на целые кварталы.
Даже в штате, который является домом для Кремниевой долины, технологии не успели за длительный кризис. В век, когда любой может забронировать номер в отеле или арендовать машину всего лишь несколькими ударами по мобильному телефону, не существует системы, предоставляющей полный список доступных койк в приютах в округе Лос-Анджелес, который является домом для более чем пятой всех бездомных в США.
Марк Голдин, главный технолог Better Angels United, некоммерческой организации, описал технологию Лос-Анджелеса как «системы, которые не говорят друг с другом, отсутствие точных данных, никто не находится на одной странице относительно того, что реально, а что нет».
Системы не могут ответить «сколько человек находится на улице в данный момент. Где они?»
Это может означать для людей, живущих на улицах, разницу, спит ли кто-то еще одну ночь на улице или нет, различие, которое может быть угрожающим жизни.